Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est:
Ganster Tobias
Beethovens 2a
D-66292 Riegelsberg
Courriel : tobias-ganster@t-online.de
Téléphone: 015255431862
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles. À chaque visite d'un site Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées uniquement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Toutes les données d'accès ne sont traitées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs de traitement susmentionnés.
Les services d'hébergement et de présentation du site Web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur le fondement de notre coopération avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : Israël, Corée du Sud, États-Unis.
La décision d'adéquation pour les États-Unis est considérée comme la base de la transmission par pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala, Philippines.
Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur ces garanties : clauses de protection des données standard de l'Union européenne.
2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact
Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données à caractère personnel pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD si vous nous les communiquez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple par formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons absolument besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Outil de chat en direct Ascend by Wix
Si vous utilisez l'outil de chat en direct pour prendre contact, les données que vous y avez saisies volontairement (nom, adresse e-mail, message) seront traitées par nous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD dans le but de répondre à la demande dans le cadre de l'exécution du contrat. En outre, l'utilisation de cet outil sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une communication efficace et améliorée avec les clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Les données sont ensuite supprimées. L'outil de chat en direct est fourni par Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël (« Wix »), qui opère pour notre compte.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : Israël, Corée du Sud, États-Unis.
La décision d'adéquation pour les États-Unis est considérée comme la base de la transmission par pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala, Philippines.
Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur ces garanties : clauses de protection des données standard de l'Union européenne.
3. Traitement des données à des fins de traitement d'expédition
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
En fonction du mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous donnons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à notre protection contre la fraude ou à une gestion efficace des paiements.
5. Publicité par e-mail
Newsletter par e-mail avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement séparé
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous fournissez séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD ou que nous nous réservons le droit d'utiliser d'autres données, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Si vous nous avez également donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD pour l'analyse de nos newsletters, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, en stockant et en évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à un pixel (par exemple, des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous associons en particulier les « données de la newsletter » suivantes
La page à partir de laquel la page a été demandée (URL de référence),
La date et l'heure de l'appel,
La description du type de navigateur Web utilisé,
L'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
L'adresse e-mail,
La date et l'heure de l'enregistrement et de la confirmation
Et les technologies à un pixel avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet ID.
La désinscription du suivi de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l'option de contact décrite, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.
Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : Israël, Corée du Sud, États-Unis.
La décision d'adéquation pour les États-Unis est considérée comme la base de la transmission par pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala, Philippines.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes:…